Tout problème de santé ou condition physique pouvant nécessiter des soins d'urgence doit être porté à notre connaissance avant le voyage. Pour nous informer de vos problèmes de santé, vous devez remplir le formulaire de renseignements personnels que nous vous remettrons au moment de la réservation. Ce formulaire doit être complété et renvoyé dans le mois qui suit la réservation. Nous voyageons dans des régions très reculées, de sorte qu'une évacuation médicale par voie aérienne est souvent impossible.