Wij hebben een cruise gedaan afgelopen juli naar Spitsbergen. Er was ons verteld dat er een grote groep Chinezen op het schip zouden zijn en of we daar problemen mee hadden. Nee dat hadden wij niet. Er was ons helaas niet verteld dat er ook kinderen aan boord zouden zijn in de leeftijd van ongeveer 7 - 14 jaar. Dit was niet leuk. Deze kinderen renden rond en schreeuwden naar elkaar in hun spel. Dit is allemaal heel begrijpelijk als je als kind vastzit op een expeditie schip. We konden niet genieten van de lounge met een kopje koffie en dan van het uitzicht genieten. De ouders werd gevraagd om beter op hun kinderen te letten, maar ook dit gebeurde niet. Het was zelfs zo dat op een gegeven moment een kind over de reling ging hangen. Gelukkig was de crew er snel bij. We zaten veel op de boot vanwege slechte weersomstandigheden waardoor we niet altijd met de zodiac weg konden. Hier kan de maatschappij uiteraard niets aan doen. Maar dan moet je het wel van de rust en het genieten in de lounge hebben. Gelukkig hebben we wel ijsberen gezien.

Ozeanweite Expeditionen

Kommentar von Oceanwide Expeditions

Thank you for taking the time to leave a review and to offer feedback. Your opinion is important in helping us to continually improve our services and offering.

We are sorry to hear that your experience on board did not entirely match your expectations. We strive to inform guests ahead of time of the presence of large booked groups on board to ensure comfort and enjoyment for all guests. Often, we provide translation services and other specific services that can impact the onboard atmosphere for other guests, so we always share this information ahead of time.

As standard, we do not inform guests of the presence of children on our trips, and in this case, attempts were made to ensure their presence did not disrupt other guests' experience. This included making parents aware ahead of time of the importance of child safety on board and the need to keep children under control during the trip. However, we understand that the presence of a large number of children on board may have a negative impact on other guests. This is not the atmosphere or experience we aim to provide on any of our expedition cruises.

We take this feedback onboard and will discuss internally our best approach to move forward with these issues in mind. The guest experience is at the forefront of everything we do, so we once again apologize that your trip was impacted in this way.

We thank you for your valuable feedback and hope to welcome you aboard one of our vessels again in the future.

Auf einer unserer Reisen gewesen?

Bewertung schreiben

Ähnliche Reisen

Alpine Gipfel Spitzbergens – Ski & Sail

Skitouren zu unberührten, schneebedeckten Gipfeln

RVR02-25 Das Programm richtet sich an erfahrene Skibergsteiger, die sowohl im Auf- als auch im Abstieg in anspruchsvollem, schneebedeckten, alpinen Gelände benötigte Skitechniken sicher beherrschen. Ein typischer Tag beinhaltet Ski-Aufstiege auf Berggipfel mit...

s/v Rembrandt Van Rijn

SV Rembrandt van Rijn

Reisezeit:

8 Mai - 15 Mai, 2025

Liegeplätze ab:

4700 USD

Vlissingen - Aberdeen

Überqueren Sie die Nordsee bis zur historischen schottischen Stadt Aberdeen und bestaunen Sie die Tierwelt und informativen Vorträge an Bord

HDS01-25 Begeben Sie sich auf die Suche nach Walen, Robben und Seevögeln auf einer landschaftlich reizvollen Reise von unserem Heimathafen Vlissingen nach Aberdeen, der kulturreichen "Granitstadt" im Nordosten Schottlands. Weißschnauzendelfine, Schweinswale,...

m/v Hondius

MS Hondius

Reisezeit:

29 Mai - 31 Mai, 2025

Liegeplätze ab:

300 USD

Kann nur in Kombination gebucht werden

Kreuzfahrt-Seite
19 Days Extensive Arctic Ocean - North Spitsbergen Explorer
Bis zu $3316 Rabatt

19 Days Extensive Arctic Ocean - North Spitsbergen Explorer

HDS01c25 Sailing between our home port of Vlissingen and our most cherished Arctic archipelago, Svalbard, this expedition adventure visits the Scottish port of Aberdeen, the islands of Fair Isle and Jan Mayen, and the amazing Spitsbergen ice edge, giving you...

m/v Hondius

MS Hondius

Reisezeit:

29 Mai - 16 Jun, 2025

Liegeplätze ab:

6000 USD

Arctic Ocean - Aberdeen, Fair Isle, Jan Mayen, Ice edge, Spitsbergen, Birding

HDS01a25 Search for whales, and other Arctic wildlife of the land, sea, and air on an adventurous voyage from our home port of Vlissingen to our favorite Arctic island group.

m/v Hondius

MS Hondius

Reisezeit:

29 Mai - 9 Jun, 2025

Liegeplätze ab:

3200 USD

Arktischer Ozean Expedition, Fair Isle - Jan Mayen – Eiskante - Spitzbergen - Vogelbeobachtung

Wir steuern nach Norden über Nordsee in den Arktischen Ozean und erleben die einzigartigen Inseln Fair Isle und Jan Mayen

HDS01b25 Auf dem Weg zu den Inseln Fair Isle und Jan Mayen, die für ihre Strickwaren und die Vulkanlandschaft bekannt sind, geht es weiter in den Arktischen Ozean. Sie können Kegelrobben, verschiedene Seevögel und Wale wie Zwerg-, Finn-, Orca- und Blauwale beobachten.

m/v Hondius

MS Hondius

Reisezeit:

31 Mai - 9 Jun, 2025

Liegeplätze ab:

2900 USD

Loading